En el marco de la integración de las operaciones de The Bank of Nova Scotia (“Scotiabank”) en Panamá con Davivienda, Scotiabank ha otorgado una licencia de uso temporal de la marca “Scotiabank” (y sus derivados) a Davivienda, entidad que es el titular y responsable por los productos y servicios ofrecidos.
App Banca Móvil
- Generalidades
- Seguridad
Descripción
Es una aplicación moderna que le permite acceder a sus productos bancarios y realizar sus principales transacciones de una forma rápida y segura.
Además, el App Banca Móvil se encuentra disponible en español y en inglés para facilidad de todos los usuarios.
Funcionalidades
- Login con credenciales de Banca en Línea, configuración de Huella Digital o Face ID.
- Solicitud de Cita Previa para atención en Sucursales.
- Consulta de sus productos: cuentas de ahorro o corriente, tarjetas de crédito, préstamos e inversiones (depósito a plazos).
- Consulta de transacciones.
- Consulta y descarga de estados de cuenta.
- Pagos: servicios públicos/privados, préstamos y tarjetas de crédito.
- Transferencias: entre cuentas propias, a terceros Davivienda y a terceros otros bancos locales (ACH).
- Biometría (FaceID, TouchID)
- Atajos
- Favoritos
- Emitir y enviar comprobantes de pago.
- Agregar /editar Beneficiarios terceros y servicios públicos
Preguntas frecuentes:
- ¿Con cuál usuario me registro? El usuario a utilizar es el mismo de Banca en Línea manteniendo la misma contraseña.
- ¿Si no tengo acceso a Scotia en Línea o estoy bloqueado qué hago? Ingrese a AQUÍ, escoja la opción “¿Olvidó su usuario?” o “Regístrese ahora” según sea su caso.
- ¿Debo estar registrado con Token Personas? Sí, para poder registrarse y transaccionar dentro del app es requerido el registro en Token Personas.
- ¿Qué tipo de transacciones y consultas puedo realizar? Consultas de cuenta ahorro/ corriente, estados de cuenta, pagos de servicios (requiere token), pago de préstamos, tarjetas de crédito, transferencias entre cuentas, transferencias a terceros de Davivienda y otros bancos locales (ACH (requiere scotiatoken), ver históricos de pagos y estados de cuenta, así como también ajustes a su perfil.
Conoce la lista de servicios que aceptan pagos a través de Banca en Línea AQUÍ
Su Garantía de Seguridad Móvil y Buenas Prácticas
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Cuando utilice los servicios de Banca en Línea o App Banca Móvil desde tu computador o dispositivo móvil, le recomendamos que:
- Utilice una contraseña para bloqueo de su dispositivo o computador.
- Nunca grabe en superficies o comparta sus contraseñas bancarias con nadie más.
Encuentre otras recomendaciones para proteger su información en línea AQUÍ.
Importante
- Por actividad no autorizada se entiende una transacción realizada a través de Banca en Línea en una cuenta de Davivienda sin permiso, autorización o conocimiento del titular de la cuenta, cuando sea posible demostrar que en esa transacción el titular de la cuenta fue víctima de fraude, robo o coacción.
- Por cuentas se entiende todas las cuentas accesibles a través de Banca en Línea o App Banca Móvil.
- Tu proveedor de celular puede aplicar cargos por Internet móvil.